سرایدار، نگهبان و لابی‌من: وظایف، حقوق و الزامات قانونی
کارکنان ساختمان چه کسانی هستند، چه کارهایی می‌کنند، کارفرمای آن‌ها کیست و ساختمان چه تکالیفی در برابرشان دارد.
آخرین بازبینی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۲
این متن برای اطلاع‌رسانی است و مشاورهٔ حقوقی نیست. برای پروندهٔ خودتان با وکیل یا مرجع رسمی مشورت کنید.
فهرست مطالب
مبنای قانونی
«در کلیه ساختمانهای مشمول قانون تملک آپارتمانها که بیش از ده…» واحد دارند، سرایدار برای نگه‌داری و نظافت پیش‌بینی شده است. (ماده ۲۲ آیین‌نامه)
نگهبان و لابی‌من در آیین‌نامه نقش جداگانه ندارند. ماده ۲۳ آیین‌نامه فقط هزینه سرایدار، نگهبان، آسانسور و باغبان را جزو هزینه‌هایی آورده که به‌طور مساوی تقسیم می‌شوند. محاسبه شارژ
کارفرما کیست؟
کارفرما ساختمان است که مدیر از طرف مالکان قرارداد را امضا می‌کند. پس حقوق، بیمه و تعهدات کارکنان هزینه مشترک است. اگر کارکنان از طریق شرکت خدماتی به کار گرفته شوند، کارفرمای مستقیم آن شرکت است و ساختمان طرف قرارداد خدمات است.
وظایف رایج
| نقش | کارهای معمول |
|---|---|
| سرایدار | نظافت مشاعات، نگه‌داری روزمره تأسیسات ساده، زباله، گزارش خرابی، باز و بسته کردن درها در ساعت معین |
| نگهبان | کنترل ورود و خروج، ثبت مهمان و خودرو، گشت، گزارش حادثه |
| لابی‌من | پذیرش مهمان، تحویل بسته و نامه، هماهنگی با ساکنان، رزرو امکانات |
شرح وظایف دقیق را در قرارداد کتبی بنویسید. قانون این فهرست را تعیین نکرده و این رویه رایج است.
حقوق کارکنان
- قرارداد کار و دست‌کم حداقل دستمزد مصوب سالانه شورای عالی کار
- بیمه تأمین اجتماعی
- مرخصی، عیدی، سنوات و اضافه‌کار طبق قانون کار
- محیط کار امن و رفتار محترمانه از سوی ساکنان
نرخ‌ها و ارقام هر سال تغییر می‌کند و ما آن‌ها را در این صفحه نمی‌آوریم؛ از مرجع رسمی همان سال بگیرید.
ریسکی که بیشتر ساختمان‌ها نمی‌بینند
ساختمانی که کارمند بدون قرارداد و بیمه دارد، یک بدهی پنهان دارد: حق بیمه معوق، جریمه و ادعای سنوات در پایان کار. این بدهی در دفتر ساختمان دیده نمی‌شود، اما روزی که کارمند برود، از صندوق پرداخت می‌شود. رویه رایج، نیازمند تأیید مشاور: ماهانه سهمی برای عیدی و سنوات کنار بگذارید.
تکالیف کارکنان
- انجام شرح وظایف طبق برنامه و شیفت
- دخالت نکردن در اختلاف‌های مالی: کارکنان شارژ را نقدی نمی‌گیرند و خدمات را قطع نمی‌کنند؛ این تصمیم با مدیر است.
- محرمانه نگه داشتن اطلاعات ساکنان، رفت‌وآمدها و بسته‌ها
- گزارش فوری حادثه یا خرابی به مدیر
در هم‌بن: نقش کارکنان (staff) با زیرنقش‌های نگهبان، سرایدار، لابی‌من و تکنسین، شیفت‌ها، چک‌لیست‌های روزانه، ثبت بسته‌ها، رفت‌وآمد خودرو و گزارش خرابی را دارد و به اطلاعات مالی ساختمان دسترسی ندارد.
منابع
مطالب مرتبط
- نقشها و مسئولیتها در ساختمان: چه کسی چه کاری می‌کند؟نقشه کامل نقشهای یک ساختمان، از مجمع عمومی تا لابی‌من، با جدول مسئولیتها و اینکه هر نقش در قانون از کجا آمده است.
- مدیر ساختمان: حقوق، تکالیف و مرز اختیاراتمدیر ساختمان چه کارهایی باید بکند، چه اختیاراتی دارد، کجا اختیارش تمام می‌شود و در برابر مالکان چه مسئولیتی دارد.
- تقسیم شارژ ساختمان: متراژ، مساوی یا تعداد نفر؟قاعده قانونی تقسیم هزینههای مشترک طبق ماده ۲۳ آیین‌نامه، روش ترکیبی، تقسیم بر اساس نفر و مثال عددی کامل برای یک ساختمان ۱۲ واحدی.